商城搭建利用云设计制作商品详情图
商城运营5大步骤及产品功能
①现有主要电商平台:淘宝、京东、天猫、拼多多、唯品会等,同城生活平台:美团、大众点评等。以上这类平台商家都是共用流量,竞争压力大。流量倾斜和广告费用的多少相关。
②商家必须制约于平台的规则之下,美团、大众点评商家抽佣高达20%以上,天猫、淘宝直通车每天广告费用高达上千元
③利用公共流量导流到自己的私域流量,搭建自己的电商平台。保证自己稳定的客户来源,减低成本。
商城组合系统能助力商家运营商城
工具:商城、营销活动、微传单、公众号助手、销售系统
商城
社区团长:根据社区团购模式实现完成最后“一公里”的服务,抢占社区团购市场。完成0成本获客
当面付:利用当面付的收款码引导客户扫码付款领取优惠券
产品二维码:下载所有产品的二维码贴到对应货架,引导客户在线下单和观察产品相关视频,进一步促进客户下单
营销活动
利用营销活动抽奖、商业促销类的游戏设置成商城用户参加条件获取更多用户
微传单
利用微传单酷炫的宣传特效吸引用户点击观看,在尾页插入商城二维码/超链接引导客户参加
公众号助手
利用公众号助手自定义菜单栏增加商城入口,利用渠道码查看引流渠道数据,对新关注粉丝开启自动回复功能,增加商城曝光度
3、转化变现
工具:商城、公众号助手、销售系统
商城
利用商城直播功能,转化自己私域流量客户。
利用优惠券功能,促进客户下单
公众号助手
利用模板消息、活跃粉丝推送、智能推送对公众号的粉丝进行进一步的转化
销售系统
根据客户的行为分析对客户进行精确营销,快速转化客户。
利用文章和视频获客功能插入商品做内容营销
4、留存、复购
工具:商城、销售系统、公众号助手、互动、微传单
商城
利用积分商城功能,利用积分兑换或者抵扣产品刺激客户继续购买
利用会员卡功能增加客户黏性
销售系统
利用销售系统文章和视频功能对社群客户或者朋友圈客户发送和业务相关的文章或者视频教学等,将客户留在社群里。
针对不同的客户发送短信模板刺激客户购买
公众号助手
利用自动回复和智能推送功能对粉丝进行触达,激发客户再次购买
互动
利用互动小程序游戏,例如:种树、打卡、答题等加大客户的黏性
利用互动抽奖条件为消耗商城积分,增加客户对商城的复购
微传单
利用微传单的炫酷的宣传效果以及文案加互动的优惠券刺激客户复购
5、裂变
商城
推广员/分销商功能:利用自己的客户成为自己的推广员,把产品推广给自己的人脉圈子,自己获得相应的返利
多人拼团:复用拼多多的电商模式,扩大产品销量
砍价0元购:利用拼多多拉新模式,邀请好友帮助自己砍价,获得低成本客户
营销活动
利用营销活动裂变活动:集赞,瓜分红包等引导客户拉新
组合产品导图
行业举例
1.家居行业
搭建:利用云设计搭建自己的线上和小程序商城以及宣传素材
2.获客引流
利用seo优化将商城网页端收录,提高商城曝光率
利用微传单作为会销前的宣传工具
利用当面付二维码和产品二维码引导到店客户成为商城会员
利用营销活动大屏游戏作为会销现成引流工具
利用销售系统的名片功能在会场获取客户
让客户通过渠道码进入公众号,还可了解销售人员的获客能力
3.转化变现
让自己的客户参与公司产品直播,即时展示产品性能以及产品讲解。刺激客户通过直播下单或者了解产品进一步转化
利用公众号助手的智能推送功能针对会场新关注的粉丝推送消息,进一步转化客户
利用销售系统客户行为分析,销售针对性的对客户进行转化
利用文章和视频获客功能做制造产品分享等,进一步转化客户
4.留存、复购
利用积分商城兑换礼品,促进自己的客户或者代理商对自己的粘性
利用微传单炫酷的模板和文案加上互动优惠券增加客户的复购欲望
利用销售系统的视频、文章增加社群客户的黏性
针对公众号的粉丝进行模板消息推送,增加客户复购机会
利用互动答题、日历打卡游戏让客户长期进入小程序
5.裂变
利用分销商/推广员打造自己的分销渠道
利用营销活动的裂变游戏类例如:集赞、瓜分红包等等