客户关系管理系统，通过客户精细化管理和销售促进业绩增长，已经成为企业上线信息化系统进行企业管理的重要工具。怎样选用CRM系统，选型时要注意哪些方面？
以顾客为中心顾客关系是围绕顾客生命周期发生、发展的信息集合。以顾客价值管理为核心，通过“一对一”营销，满足不同价值顾客的个性化需求，提高顾客忠诚度和保有率，实现顾客价值的持续贡献，全面提升企业的盈利能力。通过客户360度全方位的CRM服务，CRM从市场、销售、服务、社交、商业智能等多方位全面围绕企业需求，进行规范管理。
台面能力每一家企业，都需要客户管理、商机管理、跟单管理、流程记录、合同签署等业务流程，而在具体的实施过程中，表单、流程、报表、决策分析、布局等企业间又各有各的特点，怎样才能做到完全符合企业的需求，平台能力尤为重要。久安易销CRM平台具有模块定义引擎、过程定义引擎、决策分析设计引擎、移动应用设计引擎、自定义动作与事件引擎等功能，全面实现了个性化、定制化业务运作。
适用价值对于不同用户，CRM系统具有全面的应用价值。企业经营者、高层可以通过电脑或移动终端随时随地访问系统，重大项目一目了然，订阅报表实时送达，核心动态实时掌握；中层管理者通过系统，可以实现对员工的统一管理，及时了解数据，对流程进行有效监控；员工不仅有工作平台，可以保证工作的有序进行，重要事项也可以推送提醒。
执行能力客户关系管理系统不仅仅是一个系统，而是方法、系统和IT能力的综合。企业开始关注CRM时，通常也会伴随着业务流程的调整。CRM有专业的实施顾问，引进先进的营销管理理念，流程体系，帮助企业实现战略目标。
